Hrvatski zdravstveni sistem je opterećen, a medicinski radnici sve se više žale na teške uslove rada.
Nedostaje ljekara, medicinskih sestara i tehničara, a nerijetko im je otežan rad sa pacijentima koji često dolaze zbog, kako je reklo nekoliko radnika Hitnog medicinskog prijema i Hitne pomoći, banalnih razloga.
Ljudi im se javljaju na Hitni bolnički prijem i nekoliko mjeseci nakon povrede a da prethodno nisu ni kontaktirali doktora porodične medicine, prenosi Index.hr.
U Hitnoj pomoći situacija nije ništa bolja. Ističu da im pacijeti znaju doći zbog uboda ježa ili jer su “u prolazu”, a zabilježen je i slučaj osobe koja je kao razlog dolaska navela da joj u horoskopu piše da treba posjetiti ljekara.
Pomenuli su i da je jedna osoba u Hitnu pomoć došla s djetetom tražeći utvrđivanje očinstva.
Jedan radnik Hitne pomoći rekao je za Index.hr da su banalni razlozi za dolazak u Hitnu pomoć vrlo česti, nelogični i bizarni.
“Imali smo pacijente koji su na Hitnu pomoć došli zbog uboda ježa ili gljivica na noktima starima dva mjeseca. Znali su nam doći i ljudi koji su zabunom umjesto probiotika popili antibiotik ili su počeli piti vitamine pa su nas tražili da preventivno pratimo eventualnu reakciju na tablete.
Jednom je na Hitnu došao čovjek koji nije mogao pronaći parkirno mjesto kod ljekara porodiče medicine, a pojedini su znali reći da su u prolazu usputno svratili da im se izmjeri krvni pritisak”, rekao je jedan radnik Hitne pomoći.
“Jedna gospođa je došla zbog bola na mjestu uboda trna. Ubod je bio star čak osam godina. Znali su doći i zbog pojave crvenila na mjestu uboda komarca, a jedna gospođa je na Hitnu došla u dva ujutro zbog bola u zanoktici”, ispričao nam je radnik Hitne pomoći.
“Žena od ljeta ima svrabež na lijevoj ruci i zbog toga je došla na Hitni prijem. Ranije ju je dermatolog poslao na obradu, ali je ipak odlučila doći kod nas. Jedan je čovjek došao zbog bolova u desnom ramenu koje je imao mjesec dana”, ispričala je za Index.hr. radniva Hitnog bolničkog prijema, kojoj to nisu jedini bizarni slučajevi koje je doživjela na poslu.
“Jedna žena je došla na Hitni bolnički prijem jer ima gasove svaki put kada kihne. Pozvan je ljekar da porazgovara s njom i naknadno je poslata svom ljekaru, kojem se prije toga, naravno, nije javila”, ispričala je radnica.
“Pozvan je sanitet za povrat pacijenta s Hitne pomoći. Kada smo došli po njega, on nije htio ići. Morala je intervenisati policija. Čovjek je u svađi sa svojom obitelji koja živi u Srbiji i sa svim susjedima, zna da ne može ostati sam i ovako si rješava problem.
Vraćali smo ga s OHBP-a nekoliko puta, dan za danom. Zadnji povrat je bio sa psihijatrije, prijetio je da će se zapaliti pa su mu našli smještaj”, ispričala nam je jedna medicinska djelatnica.
“Imamo pacijenticu od oko 50 godina koja uporno želi ići na ležanje u Dugu Resu. Doktorica joj odbija napisati uputnicu jer nema nikakvih indikacija. Žena je potpuno pokretna i samostalna, a Hitnu pomoć zove makar dva puta tjedno i svaki put navodi bolove u trbuhu ili nesvjesticu. Hitna redovito dolazi po nju i sanitet je svaki put vraća kući”, kazao je jedan medicinar za Index.
“Jedan je pacijent zvao ordinaciju svog doktora i pitao medicinsku sestru može li naručiti sanitet da ga odveze u nabavku. Imali smo pacijenta koji je odglumio hitnoću jer je morao nešto obaviti u Karlovcu, a propustio je autobus. Vozač ga je ostavio na Hitnoj, a on je otišao u grad. Kod nas stvarno svega ima”, navode medicinari.
Direktorica Opće bolnice u Puli Irena Hrstić kazala je da povećan pritisak dolazaka nehitnih pacijenata u hitnu službu značajno smanjuje kvalitet pružanja zdravstvene usluge onima kojima je stvarno potrebna hitna pomoć.
“Razlog tomu je što nehitni pacijenti čine zasigurno i do 50 posto dnevnih dolazaka i oni su uobičajeno najmanje strpljivi u čekanju te se često ulazi u začarani krug nezadovoljstva vremenom čekanja. Nezadovoljstvo svima podiže tenziju, i onima koji rade i onima koji čekaju pregled. Svjesni smo da nitko nema startnu namjeru uzrokovati tenzije, ali produljeno vrijeme čekanja kod svih izaziva nelagodu”, kazala je ona.
Iz Sindikata Hitne medicine upozoravaju na pretrpane bolničke prijeme, a kako su kazali za Index, smatraju da je loš sistem pacijentima omogućio zloupotrebu hitnog prijema. Navode i da se u praksi pokazalo da skoro 90 odsto pacijenata ne zahtijeva hitnu obradu na Hitnom prijemu.
Prije osam godina tadašnji ministar zdravstva Hrvatske Dario Nakić predložio je novčano kažnjavanje pacijenata koji nisu hitni, a opterećuju Hitni prijem. Prijedlog, koji je stigao do sabora, nije prošao jer je u međuvremenu pala vlada Tihomira Oreškovića. (Izvor: index.rh/nezavisne.com)
